VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) és az adatvédelmi tájékoztató egyaránt, mind tartalmazzák a davidespetra.hu (Győrffy Dávid EV) (székhelye: 1119, Budapest, Andor utca 21/C fsz 1. adószám:) mint szolgáltató által üzemeltetett weboldal használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Szolgáltatói adatok
A szolgáltató neve: Dávid és Petra (davidespetra.hu) Győrffy Dávid EV
A szolgáltató székhelye: 1119, Budapest, Andor utca 21/C fsz 1

A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: hello@davidespetra.hu
Adószáma: 48178563143

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:
Termékeink tudást gyarapító anyagok, például könyvek és online tanfolyamok. Ezen termékeink megvásárolhatóak a weboldalon keresztül.

A honlapon található cikkek, képek és termékek bármilyen nemű másolása, átvétele, engedély nélküli megjelenítése az írásos hozzájárulásunk nélkül szigorúan tilos! Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak (a több hónapos időtartamra vásárolt online kurzusok esetében a hosszabbítás mindig az aktuális listaáron történik, nem a korábban megrendelt áron!) , amelyeket a termékek megrendelésekor az űrlap tetején láthat.

A vásárlással elfogadja, hogy a davidespetra.hu által a weblap felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adatai átadásra kerüljenek a Stripe, mint adatkezelő részére. A továbbított adatok köre: felhasználónév, vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud- monitoring.  Online csomag esetén 1 órán belül átküldjük a belépéshez szükséges adatokat, és megtekintheti a rendelt tananyagot.

Havi online tanfolyam vásárlásra van lehetőség. Az összeg az űrlap tetején szerepel. Amennyiben a megrendelő NEM mondja le a feliratkozást, ismételt fizetésre kerül sor a 30. napon (csomagtól függően). Amennyiben kártyaadatai változtak, kérjük jelezze a rendszeren keresztül előre. A termék lemondása esetén a honlapon keresztül – visszaigazolást követően áll módunkban az ismétlődő fizetést megállítani.

Vis Major esetén fenntartjuk a jogot (vészhelyzet, globális szoftver leállás, informatikai beavatkozás,stb.) esetén a termék korlátozott mértékben, vagy egyáltalán nem elérhető. Amennyiben módunkban áll, megfelelő időben előre fogjuk jelezni.  A modern tudásbázisra történő előfizetés jogosultságot ad a következő szolgáltatások igénybevételére (amennyiben már feltöltésre kerültek): Történelem érettségi felkészítő, Tanulásmódszertan, Karrierépítés. A fent leírt menetet kiegészítenénk azzal, hogy ez egy tudásbázis, amire havi díjjal tud  csatlakozni egy tudáshalmaz.   

A termék megvásárlásának módja: 

1.  Modern Tudásbázis fülön előfizet a havi előfizetés gombra kattintva, STRIPE-on keresztül kizárólag bankkártyás fizetési móddal.  A fizetést követően e-mailben elküldjük a felhasználónevet és a jelszót, mellyel az új csapattag betud lépni és elkezdheti a tanfolyamot.  

Garancia

24 órán belül van lehetőség lemondani a megvásárolt terméket minden indoklás nélkül.  Bármely esetben történő visszautalás 5-15 nap között teljesül. 

MESEVILÁG!

MESEVILÁG használati útmutató:

A megrendelés, E-könyv-re és nyomtatott könyv esetén is az online webáruházunkon keresztül elektronikos módon lehetséges (WOOCommerce), mely a következő weboldalon érhető el:

https://davidespetra.hu/mesevilag.  A szolgáltatásokról / megrendelésekről a tájékoztatásokat, információkat a megrendelést követően elektronikus úton, e-mailben küldünk a vevők részére.

A termékekről a szociális médiában is kaphat felvilágosítást – azonban a megrendelés csakis a webáruházban történik. (Facebook, Tiktok, Youtube, Instagram)

Megrendelés menete:

1. https://davidespetra.hu/mesevilag aloldalon, a lap alján a vásárolok gombra kattintva érkezik meg a webáruház weblapjára: https://davidespetra.hu/mesekonyvek
2. A képre kattintva tudja kiválasztani a terméket, mellyel automatikusan egy másik oldalra kerül, ahol a könyv borítóját megtekintheti, majd az árat és leírást is eltudja olvasni és ezt követően a kosárba tudja helyezni. A lap alján további termékeket tud a kosárhoz tenni.
3. Kosárban elhelyezett termékek mennyiségét a kosár oldalon lehet módosítani, de egy összegzést talál a vevő a termék nevéről, áráról, mennyiségéről és az összegről.
4. Tovább a Pénztárhoz (ikonra kattintva) megtudja adni a számlázási adatokat, illetve a bankkártya adatait. STRIPE bankkártya fizetési móddal lehet kiegyenlíteni a rögzített termékeket, a Vásárlási feltétel és az Adatvédelmi tájékoztató elfogadását követően.
5. A megrendelés gombra kattintva, bankkártya adatokat megadva fizetési kötelezettsége keletkezik, a kártya automatikusan megterhelésre kerül.
6. A megrendelést követően a vevő azonnal kap egy e-mailt a feldolgozásról, illetve a számlát
7. A termék kézbesítését követően pedig egy végleges e-mail érkezik a postafiókba.

Adatok:

Az vevő által megadott adatokat felhasználjuk az e-mail kiküldésénél, elfogadás esetén hírlevél küldésnél. Az adatokat SALESAUTOPILOT és WOOCOMMERCE, BOXY, SZÁMLÁZZ.hu, STRIPE rendszer tárolja a mi engedélyünkkel kizárólag a termék megvásárlásának felhasználására. A megrendelés archiválásra kerül a weboldalon keresztül, utólagosan is hozzáférhető, visszakereshető.

Szállítás kizárólag Magyarország területén lehetséges.

Árak:

A webáruházban feltüntetett árak forintban értendők, az áfát tartalmazzák

E-mail: A vevő által megadott adatok alapján küldünk információkat a megrendelésről, termék érkezéséről (BOXY közreműködésével), illetve esetleges kosárelhagyások esetén, vagy fennakadásokról. Hírlevél elfogadást követően hírlevél is érkezhet.

Megrendelés teljesítése:

A raktáron levő terméket öt munkanapon belül szállítjuk ki a megadott címre. Amennyiben egy termék nincsen raktáron – jelenleg e-mailben tud érdeklődni (azonban a későbbiekben a weboldalon is elérhető lesz a megrendelés lehetséges időpontja)

Amennyiben több megrendelés érkezik egy mesekönyvre, mint amennyi raktáron található, úgy a időrendi sorrendben küldjük ki, akiket nem tudunk 3 munkanapon belül kiszolgálni azonnal értesítünk. Fenntartjuk a jogot a szállítási idő módosításra, azonban három munkanpon belül tájékoztatjuk a vevőt erről. Amennyiben a vevő a módosított szállítást nem fogadja el, természetesen visszautaljuk a befizetett összeget.

Webáruház képek, adatok, információk:

Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.

Természetesen mindent megteszünk, hogy pontos információt szolgáltassunk, az esetlegesen felmerülő rendszerhibákat igyekszünk kiküszöbölni.

Kivétel: Karácsonyi időszek, ebben az esetben 2023. december 18-ig leadott rendeléseket áll módunkban még karácsony előtti érkezéssel postázni. Azt követően leadott rendeléseket a leadott megrendelést követően három napon belül áll módunkban postázni. 

Elállási, felmondási jog:

2014. a) A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a Vevő indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül. A Vevő az elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján a Webáruház Kapcsolat oldalán megtalálható telefonszámon vagy email címen, illetve a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. számú mellékletében található nyilatkozatminta felhasználásával gyakorolhatja. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot a kézhezvételtől (termék átvételétől) számított 14 napon belül elküldeni a Szolgáltató részére.

A termék átvételének (kézhezvételnek) időpontja átvevőponti átvétel esetében a rendelés átvételének időpontja, házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja. Ezek átvevőponti számlával, ill. a futártól kapott nyugtával bizonyíthatóak.

Elállás esetén a terméket a Vevőnek saját költségén kell visszaküldenie a Szolgáltató székhelyére (Budapest Andor utca 21/C fszt. 1, 1119) A Szolgáltató ebben az esetben legkésőbb a termék(ek) visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatéríti a visszaküldött termék(ek) vételárát, valamint az esetlegesen felmerült egyéb költségeket.

Szállítási díjat a Szolgáltató a teljes rendeléstől való elállás esetén térít vissza.

Elállás esetén a vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli.

1. g) A termék(ek) vételárát és a szállítási költséget (illetőleg a vásárló által ellenszolgáltatásként megfizetett összeget) Szolgáltatónak csak akkor áll módjában visszatéríteni, amennyiben a vásárló a terméke(ke)t visszaszolgáltatta vagy kétséget kizáróan igazolta, hogy az(oka)t az elállási szándék bejelentésétől számított 14 napon belül visszaküldte: Szolgáltató a kettő közül a korábbi időpontot veszi figyelembe.

A visszatérítés során a Szolgáltató az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal azonos fizetési módot alkalmazza, kivéve, ha a Vevő más fizetési mód alkalmazásához kifejezett belegyezését adta. Más visszatérítési mód alkalmazása esetén a Vevőt semmilyen többletköltség nem terheli.

Utánvéttel visszaküldött csomagok átvétele a Szolgáltatónak nem áll módjában.

Szolgáltató követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk megtérítését.

Ha a Vevő Webáruházban szolgáltatás nyújtására irányuló szerződést kötött, akkor elállás helyett felmondásra jogosult. Vevő a felmondási jogát a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja. Felmondási jogát nem gyakorolhatja  a Vevő szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.

Szavatosság:

A megrendelt termékek hibája esetén a Vevő a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései alapján kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Szolgáltatóval szemben.

A kellékszavatossági igénye érvényesítése során a Vevő kérheti a hibás termék kijavítását vagy kicserélését, kivéve, ha a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy a Szolgáltató számára aránytalan többletköltséggel járna.

Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

A Vevő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de legkésőbb az átvételtől számított két munkanapon belül jelezni.

A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban foglalt tulajdonságokkal.

Egyéb rendelkezések:

Jogosultak vagyunk a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez hozzájárult. Nem ellenőrizzük a megadáskor beírt adatok valóságát. A hozzájárulás bármikor visszavonható.

A weboldalon található képek, illusztrációk nem letölthetőek és nem felhasználhatóak, kivétel megvásárlás esetén (E-könyv).

A megvásárolt elektronikus könyvek és hanganyagok nem továbbíthatóak és nem is értékesíthetőek. Különböző platformokra történő feltöltése büntetést von maga után.

A megrendeléssel kapcsolatos bármely kérdés esetén e-mailben fordulhattok hozzánk: hello@davidespetra.hu, vagy a kapcsolat fülön.

 Tanulás Módszertan, Karrierépítés szolgáltatások elindulásával bővítjük a fent leírt kritériumokat, feltételeket.

Email címünk: hello@davidespetra.hu

Dávid és Petra